线上是全域营销的主战场，这部分服务覆盖从“吸引用户注意”到“完成转化复购”的全流程，核心是打造“内容种草-流量承接-转化成交-复购裂变”的闭环。
1. 内容电商全案运营服务
现在的用户买东西，越来越看重“内容体验”，抖音、快手、小红书这些内容平台已经成为品牌必争之地。这部分服务是全域推广的核心，具体又分三个细分方向：
一是内容策划与生产，根据平台特性定制内容，比如小红书做“成分党”干货笔记，抖音拍产品使用场景短剧，快手搞接地气的实测视频。宏济堂就通过联动达人，在社交平台讲中医药文化故事和健康理念，为私域持续引流；二是达人矩阵搭建，不是盲目找大v，而是组合“头部kol 腰部达人 素人koc”，头部负责打响品牌声量，腰部做深度种草，素人营造“真实使用氛围”，完美日记早期就是靠这套组合拳快速崛起；三是直播电商运营，从直播间搭建、脚本策划、选品组合，到直播场控、售后跟进全负责，比如有的服务机构会专门培训直播团队，设计“引流款 利润款 福利款”的货品结构，提升直播转化效率。
2. 货架电商精细化运营服务
天猫、京东这些传统电商平台是品牌的“官方阵地”，承担着品牌展示、稳定成交的功能，这部分服务讲究“精细化”：从店铺装修（符合品牌调性的凯发网娱乐凯发网娱乐官网首页设计、详情页优化），到商品运营（标题关键词优化、sku组合、价格体系管控），再到活动运营（618、双11等大促策划、日常优惠券设置），每一个环节都影响转化。
比如关键词优化，不只是堆砌热门词，而是结合用户搜索习惯和平台算法，精准匹配“核心词 长尾词”，比如卖“儿童保温杯”，会优化“316不锈钢儿童保温杯 带吸管 防摔”这样的精准长尾词，提升搜索排名。专业代运营机构做的货架电商，往往能让品牌的单品转化率提升2-3倍。
3. 全域流量投放与优化服务
光有内容和店铺还不够，需要精准投放把内容推给目标用户。这部分服务涵盖主流平台的广告投放：百度、360的搜索广告，抖音、快手的信息流广告，小红书的薯条推广，天猫的直通车等。
核心能力是“数据驱动投放”，不是凭感觉投钱，而是通过分析用户画像，设定精准的投放标签（年龄、地域、兴趣、消费能力等），并实时监测投放数据，比如点击量、转化率、获客成本，随时调整投放策略。据行业数据，专业投放服务能让品牌的获客成本平均降低30%，这对中小品牌来说至关重要。
4. 私域流量搭建与运营服务
线上流量越来越贵，把公域流量沉淀为私域资产，是品牌实现“低成本复购”的关键。这部分服务包括私域载体搭建（企业微信社群、公众号、视频号、小程序商城），以及私域运营策略制定（用户分层管理、精准内容推送、专属活动策划）。
宏济堂就是私域运营的典型案例，他们构建了社会化分销、社群化团购、内容化达人、平台化联运四大私域体系，通过数十个高质量私域社群，实现了用户的持续复购和社交裂变。还有很多品牌会做“公域引流-私域转化”的闭环，比如抖音直播时引导用户添加企业微信领福利，社群内定期发布专属优惠券和新品信息，提升用户粘性。
